激烈競爭之后，微軟公司的手冊印刷業務最終花落新商印刷公司。經過短暫的喜悅，新商印刷立即意識到其中面臨巨大的挑戰：由于操作手冊是多國語言版本，如果取錯不同語言的印版，不僅將造成巨大浪費，更為嚴重的是還將延誤印刷工期。
當公司上上下下對這一問題束手無策時，消息傳到了柯達。柯達服務部立即指導新商印刷公司在捷思印務通（PrintSapiens）中實施條形碼功能：通過條形碼管理，一旦取錯印版系統將自動報錯。當微軟公司從新商印刷獲得這批印品時，他們被其高生產效率、無瑕疵印品所折服，并迅速授予新商印刷“認定印刷工廠”證書。
柯達服務部成為這場華麗轉身的幕后英雄，而真正的主角，則是捷思印務通ERP系統。該系統由柯達和日本JCC株式會社共同開發，歷經18年的不斷改良，融柯達在印刷業的資深經驗和JCC公司300多人的研發團隊合二為一，并在其中貫穿日本一流管理理念——精細化管理的精髓，為印刷行業提供一整套解決方案。
在日本，捷思印務通系統已被500多家客戶使用，確立了在日本印刷行業管理類軟件的領導地位。而在中國，憑借其極高的實用性、開放性、適用性和安全性，系統很快得到大規模應用，其中包括小松印刷公司。公司于2002年導入捷思印務通，通過VPN網絡安全技術，結合系統自身的安全子系統，實現異地數據的遠程傳輸，滿足了企業布局分散、異地數據交換的業務需要，迅速整合完畢分布于全國各地的營業據點和工廠，為企業擴張提供了有效支撐。
系統由于為印刷產業量身打造，各項功能完備，所以印企可各取所需。上海西口印刷公司在使用中也發現了額外優勢。由于捷思印務通系統與國內主流財務軟件數據實現無縫接口，并能以訂單作為整個系統的主線，通過訂單號自動聯動各部門相關數據，避免信息的遺漏，大幅減少輸入的工作量，公司導入捷思印務通后顯著提高了營業效率和生產效率，同時為業務的高效率運行提供了重要保障。
