“告訴你一個(gè)好消息，我們讀者數(shù)字出版基地惠州基地項(xiàng)目建設(shè)又有了新進(jìn)展。”10月15日上午，讀者甘肅數(shù)碼科技有限公司總經(jīng)理金大時(shí)給《中國新聞出版報(bào)》記者打來電話,言語中透露出無比欣喜之情。他說，他又與惠州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了磋商，惠州方面十分看好基地的前景，準(zhǔn)備協(xié)調(diào)各方全力推進(jìn)。
建設(shè)自己的數(shù)字出版基地，讀者出版集團(tuán)將之視為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步棋。“數(shù)字出版是方向，是潮流，加快推進(jìn)傳統(tǒng)出版資源和品牌優(yōu)勢數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是讀者集團(tuán)著眼未來發(fā)展的必然選擇。為了適應(yīng)這一變化，集團(tuán)提出了全媒體戰(zhàn)略，從電紙書、手機(jī)報(bào)的推出，到網(wǎng)絡(luò)、動漫出版加速，再到數(shù)字出版基地建設(shè)，一直在持續(xù)強(qiáng)力向前推進(jìn)。”讀者出版集團(tuán)董事長吉西平這樣表達(dá)了他對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識與渴望。
從“跟”著走到“創(chuàng)”著走
“一樣的《讀者》，不一樣的閱讀。”這是“讀者電紙書”的一句廣告語，巨幅的廣告在集團(tuán)、在所屬公司隨處可見，而“讀者電紙書”的品牌形象代言人不是別人，正是《讀者》前主編、現(xiàn)任讀者出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰究偨?jīng)理的彭長城。
正是基于這樣一種理念，作為暢銷中國近30年的著名文摘類期刊，《讀者》雜志積累了豐厚的內(nèi)容資源，目前正在全力推進(jìn)多媒體出版，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“一種內(nèi)容、多種載體”的戰(zhàn)略發(fā)展。“讀者電紙書”就是其推出的一張最亮的名片，這是國內(nèi)乃至世界期刊企業(yè)中，第一家推出自主品牌手持終端閱讀器的企業(yè)。
2010年7月，大眾版DZ60A推出；2010年9月，時(shí)尚版DZ60B面世；2011年4月，典藏版DZ60C上市；2011年6月，彩屏典藏版DZ70A出籠。在11個(gè)月內(nèi)推出了4代“讀者電紙書”，讓業(yè)界不得不刮目相看。
“電紙書不能只是一臺可以顯示的儲存器，它將人體工程學(xué)的原理和傳統(tǒng)出版物的排版習(xí)慣結(jié)合在一起，讓人們的閱讀在電子時(shí)代真正快樂起來。”讀者出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰靖倍麻L、副總經(jīng)理董有山對記者說：“在電紙書生產(chǎn)企業(yè)中，我們是唯一一家當(dāng)年投入、當(dāng)年產(chǎn)出、當(dāng)年實(shí)現(xiàn)贏利的。”據(jù)金大時(shí)介紹，今年在電紙書市場不景氣的情況下，“讀者電紙書”銷售額仍有望突破2000萬元、利潤200萬元。
實(shí)際上，“讀者電紙書”的成功不僅得益于理念、技術(shù)的不斷創(chuàng)新，而且受益于其經(jīng)營模式的不斷創(chuàng)新。細(xì)分市場，“讀者電紙書”獨(dú)辟蹊徑。
“我們有著自己獨(dú)特的市場定位和銷售策略，相較于業(yè)內(nèi)電紙書長期關(guān)注的‘禮品電紙書’市場，‘讀者電紙書’巧妙地在專業(yè)教育、培訓(xùn)的細(xì)分市場上打開了新路。”金大時(shí)說。“目前，我們已與甘肅地稅、工商銀行等機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，準(zhǔn)備走一條專業(yè)化訂制、專業(yè)化服務(wù)之路。”“稅收、銀行等行業(yè)涉及大量的表格、公式、圖表，既復(fù)雜又極容易出錯(cuò)，因此很少有企業(yè)愿意專門針對這些內(nèi)容去進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換。我們就是幫助從業(yè)者完成這項(xiàng)工作。這一類細(xì)分市場盡管總量不大，但只要能占領(lǐng)，也能保持相當(dāng)比例的市場份額。在電紙書市場上，我們‘跟著走’但決不盲目走，一定要有自己的模式創(chuàng)造。”董有山如是說。
從賣產(chǎn)品到育市場
讀者甘肅數(shù)碼科技有限公司副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)梁學(xué)成給記者講了這樣一則故事。在第三款“讀者電紙書”DZ60C剛上市銷售的一天，營銷部突然接到一個(gè)從國外打來的電話，說自己是加拿大籍華僑，在國內(nèi)時(shí)一直堅(jiān)持看《讀者》雜志，每期必買。移民到加拿大后，想購買到《讀者》雜志很不易。一次偶然的機(jī)會在網(wǎng)絡(luò)上看到了“讀者電紙書”的相關(guān)信息，想利用近期回國探親的機(jī)會購買一部。接到電話的第三天就是這位老華僑返程的日期，可老人所在的城市沒有“讀者電紙書”的銷售網(wǎng)點(diǎn)，為了能讓老人順利地把這本裝有30年《讀者》雜志經(jīng)典內(nèi)容的電紙書拿到手，公司特派一位離老人家鄉(xiāng)不遠(yuǎn)的區(qū)域經(jīng)理，連夜趕路把這本充滿無限溫暖的電紙書送到了老人手中。
這則故事從一個(gè)側(cè)面折射出的是讀者至上的服務(wù)意識。類似這樣的感人故事，可以說是經(jīng)常發(fā)生，記者在讀者甘肅數(shù)碼科技有限公司還聽到了很多。
賣產(chǎn)品固然重要，但他們更看重的是市場的培育。梁學(xué)成經(jīng)常講一句話：“我們不僅是賣機(jī)器、賣產(chǎn)品的，更是賣內(nèi)容的，目的就是為了培育新的更大的市場。”2010年年底，經(jīng)甘肅省發(fā)改委批準(zhǔn)，讀者甘肅數(shù)碼科技有限公司在國內(nèi)成立了第一家省級數(shù)字出版研究中心甘肅省數(shù)字出版工程研究中心，目前正在建設(shè)中的數(shù)據(jù)加工中心將成為西北地區(qū)最大的數(shù)據(jù)處理中心。
“一人疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。”一走進(jìn)數(shù)據(jù)加工中心，記者就被墻上的這句話吸引了。金大時(shí)說：“讀者甘肅數(shù)碼科技有限公司是讀者出版集團(tuán)通過控股民營文化企業(yè)的方式于2010年5月成立的，是全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重鎮(zhèn)，布局從內(nèi)容開發(fā)到手持閱讀器的系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈。數(shù)字化內(nèi)容的加工、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是最重要的，在數(shù)據(jù)加工上來不得半點(diǎn)馬虎，這關(guān)乎未來的競爭力、未來的市場。”
從今年7月起，讀者甘肅數(shù)碼科技有限公司與國際知名的數(shù)據(jù)處理公司——法國助飛集團(tuán)（Jouve）、美國阿派特（Aptara）等企業(yè)合作，在讀者數(shù)字出版基地設(shè)立國際化的云計(jì)算性質(zhì)的工業(yè)化數(shù)據(jù)加工中心，將國外先進(jìn)加工生產(chǎn)線搬遷至讀者數(shù)字出版基地，按照數(shù)據(jù)加工中心的發(fā)展規(guī)劃，將積極與國外數(shù)據(jù)加工公司合作外包業(yè)務(wù)，承接國內(nèi)外數(shù)據(jù)加工業(yè)務(wù)等。
與此同時(shí)，為了做好人才儲備，讀者甘肅數(shù)碼科技有限公司已派出了30多人，到法國助飛集團(tuán)駐華企業(yè)——北京博森偉業(yè)數(shù)據(jù)公司進(jìn)行培訓(xùn)。正在北京受訓(xùn)的員工樊杰告訴記者，他正在接受全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)。他說：“數(shù)據(jù)處理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、集成性很強(qiáng)的工作，從技術(shù)到管理，都是全新的。”
“他們將是公司未來的骨干，我們計(jì)劃在2011年內(nèi)培養(yǎng)500人的加工隊(duì)伍，爭取3年左右將加工隊(duì)伍擴(kuò)大到3000人，實(shí)現(xiàn)2億元的年?duì)I業(yè)收入，將蘭州逐步發(fā)展為華文圖書和政務(wù)數(shù)據(jù)加工的重要基地。”對于公司未來的市場發(fā)展前景，金大時(shí)這樣對記者說。
從“一棵樹”到“一片林”
“電紙書只是新媒體戰(zhàn)略布局中的一項(xiàng)，我們更看重《讀者》品牌旗下產(chǎn)業(yè)鏈的完整。推出電紙書，是讀者出版集團(tuán)拓展新媒體業(yè)務(wù)的嘗試之一，也是對于《讀者》品牌這項(xiàng)無形資產(chǎn)的充分利用。”作為集團(tuán)董事長，吉西平的思路非常清晰。
《讀者》雜志發(fā)行量連續(xù)13年領(lǐng)跑中國期刊，位居中國和亞洲第一、世界綜合類期刊第三，在海內(nèi)外億萬讀者中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。作為暢銷中國近30年的著名文摘類期刊，《讀者》雜志積累了豐厚的內(nèi)容資源。如今，《讀者》這一品牌資源，在數(shù)字化品牌開發(fā)方面已全面開花。
控股成立甘肅讀者動漫科技有限公司，發(fā)展自己的動漫產(chǎn)業(yè)和品牌；作為海量信息發(fā)布平臺的讀者云圖書館項(xiàng)目正在建設(shè)，同時(shí)又研發(fā)生產(chǎn)了紅外互交式電子教學(xué)白板；《讀者》、《讀者·原創(chuàng)版》、《讀者欣賞》等雜志手機(jī)報(bào)，訂閱客戶接近20余萬人；積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)出版平臺，帶有商務(wù)銷售、互動交流功能的集團(tuán)公司官網(wǎng)“讀者網(wǎng)”正式上線運(yùn)行，并快速完成初期交流和商務(wù)平臺的搭建；讀者數(shù)字出版基地項(xiàng)目正在建設(shè)……
“俗話說‘騏驥一躍，不能十步’，《讀者》雖強(qiáng)，但畢竟像單腿走路。我們集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、商品種類少、覆蓋率低、產(chǎn)業(yè)鏈短的問題始終是影響自身和甘肅出版業(yè)做強(qiáng)做大的短板，所以瞄準(zhǔn)高科技前沿的數(shù)字化和動漫等新業(yè)態(tài)并進(jìn)而涉足其他產(chǎn)業(yè)，就成為我們痛下決心的必然選擇和突破方向。”從《讀者》品牌“一棵樹”，到發(fā)展《讀者》產(chǎn)業(yè)“一片林”，對集團(tuán)今后的數(shù)字化布局、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，吉西平充滿了信心。
