近年來，‘瘦肉精“、“富士康十三連跳”、“鉛污染”等一系列涉及產(chǎn)品質(zhì)量，勞動者權益保護、環(huán)境等的社會問題層出不窮，企業(yè)社會責任問題逐漸成為關注的熱點。
對于“企業(yè)社會責任”國內(nèi)外理論界尚未形成統(tǒng)一的定義。目前，社會各界比較認可的定義是社會責任標準ＳＡ8000標準體系中的規(guī)定，即企業(yè)或組織社會責任是企業(yè)或組織在賺取利潤的同時，必須主動承擔對環(huán)境、社會和利益相關者的責任。
目前，中國的印刷企業(yè)在履行企業(yè)社會責任時，主要是基于外部因素（如政府管制要求、社會輿論壓力等）。中國大多數(shù)印刷企業(yè)，特別是中小印刷企業(yè)沒有承擔起自己的社會責任，這勢必嚴重影響自然環(huán)境、職工的身心健康以及企業(yè)自身的形象。
責任所在
目前，我國印刷企業(yè)面對的社會責任主要有兩大方面。
第一， 印刷企業(yè)對內(nèi)的社會責任。
印刷企業(yè)內(nèi)部的社會責任主要是勞動者權益保護。
“招工難”、“留人難”已經(jīng)成為制約企業(yè)的主要瓶頸之一。一段時間以來，由于相關政策及制度的缺失，勞動者的工資、社會保障、戶籍管理、住房等權益得不到有效保障，職業(yè)發(fā)展空間極為有限。這都使職工難以對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，造成“用工荒”現(xiàn)象越來越嚴重。
印刷主要還是屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈的末端，而勞動密集型產(chǎn)業(yè)歷來是勞動者權益保護的薄弱環(huán)節(jié)，也是企業(yè)社會責任所關注的重點。印刷車間實行“兩班制”的超時工作，不給工人配備耳塞、安全鞋等勞動保護用品，職工不享有社會福利等都是印刷企業(yè)社會責任感缺失的表現(xiàn)。
第二， 印刷企業(yè)對外的社會責任。
印刷企業(yè)對企業(yè)外部的社會責任主要體現(xiàn)在環(huán)境保護方面。
在印刷企業(yè)中，設計原稿、制作膠片、沖洗印版、調(diào)配油墨以及選用潤版液等是印刷工藝過程的主要組成部分，是印刷企業(yè)的主要技術流程。這些程序中使用到的材料，有的溶入產(chǎn)品變成其中一部分，有的變作氣體揮發(fā)進入空氣，有的成為固體或液體的廢棄物被遺棄，這就產(chǎn)生了污染為題，印刷行業(yè)對環(huán)境的影響是非常大的，但是很多企業(yè)對印刷管理過程中的環(huán)境投入意識并不強。例如，印刷企業(yè)沒有控制廠內(nèi)噪聲大小的設備；清洗油墨的廢水直接排入下水道，使用非綠色油墨印刷食品包裝或貼身衣物；機器安全防護措施不完善等等問題，都體現(xiàn)出企業(yè)缺乏社會責任。
何以擔當
印刷企業(yè)承擔社會責任應該主要從樹立企業(yè)社會責任意識，激發(fā)職工的主人翁意識，推行環(huán)保印刷和環(huán)保會計管理三個方面入手。
第一， 企業(yè)樹立社會責任意識。
把承擔社會責任納入企業(yè)發(fā)展的中長期目標，并將企業(yè)社會責任融入企業(yè)文化建設系統(tǒng)，從而樹立企業(yè)的社會責任理念，強化企業(yè)社會責任意識。上海界龍實業(yè)有限公司把“傳承文化、溝通美麗”作為印刷從業(yè)者的使命，這不僅僅是把印刷看作是企業(yè)追求利潤的方式，更是把它升級成為一種社會責任；汕頭的粵東印刷有限公司，積極地進行企業(yè)文化建設，并將企業(yè)社會責任作為其中的重要部分，該企業(yè)文化建設有一個核心的理念，即將企業(yè)看做是一個社會化的企業(yè)，而不是個人的企業(yè)。還有一些其他的印刷企業(yè)也把社會責任很好的融入到企業(yè)的文化建設，并從中受益非淺，這些成功的例子都是值得印刷同行們借鑒的。
第二， 激發(fā)職工的主人翁意識。
激發(fā)職工的主人翁意識應該主要從以下幾個方面入手：
首先，不斷完善薪金、福利制度。
其次，提供培訓機會。印刷行業(yè)的特性決定了一支穩(wěn)定的高素質(zhì)職工隊伍對于企業(yè)的重要性。無論是印刷過程中的色彩控制、水墨平衡，還是印后加工中的裝訂、裱糊等工序，對職工技能的要求都十分的嚴格，印刷機長的培訓固然重要，但印后操作工的技能培訓也不可忽略。
再次，改善工作條件。改善車間的工作環(huán)境，比如通風設備、燈光等給工人配備耳塞、安全鞋等勞動保護用品，關注職工的身心健康。在一個良好的環(huán)境里工作，會讓人身心愉悅，這樣有助于產(chǎn)生效率的提高。從長遠利益來看，職工生產(chǎn)效率提高所帶來的利益終會超過改善環(huán)境所花費的成本。
第三， 推行環(huán)保印刷和環(huán)保會計管理。
印刷企業(yè)為了在競爭中取勝，就要調(diào)整環(huán)保措施，解決生產(chǎn)的污染問題。解決這一問題就要從技術和管理兩方面同時入手，采取“雙管齊下”的策略。
在技術方面，國內(nèi)外一些比較大的印刷企業(yè)已經(jīng)采取了行動。比如，海德堡在營造綠色印刷環(huán)境方面的工作，主要圍繞節(jié)能降耗、降低噪音、減少各種輻射與蒸發(fā)、維護環(huán)境與空氣清潔、回收與重復使用等方面進行；愛克發(fā)研發(fā)了當前最新的環(huán)保產(chǎn)品——“免處理版材”，還呼吁“讓印刷品承擔等多的社會責任”。除了這些知名的大企業(yè)，一些組織和企業(yè)還形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟。比如石獅、晉江、南安、泉州市的包裝印刷協(xié)會及主要骨干企業(yè)、石獅市生產(chǎn)力促進中心、臺灣區(qū)印刷暨機器材料工業(yè)同業(yè)公會、漳州吉馬印刷學院、閩南理工學院等有關單位共同發(fā)起成立“泉州市包裝印刷行業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟”，開展具有獨立知識產(chǎn)權的科研工作，將科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。
除了在印前、印中、印后進行材料搭配選用，節(jié)約能源、尋找使用環(huán)保的產(chǎn)品來減少或避免環(huán)境污染外，印刷企業(yè)還需要在減少環(huán)境成本、提高資源利用效率、降低物能消耗等方面進行變革，實行環(huán)保管理，進而推行環(huán)保會計管理。也就是說，企業(yè)在資金的籌措、使用、耗費、回收及分配全過程中，將環(huán)境保護和資源可持續(xù)利用的理念融入，在計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等各管理環(huán)節(jié)重視環(huán)境資源成本和環(huán)境資源收益，制定環(huán)保財務預算，建立環(huán)保評估和考核體系，加強內(nèi)部環(huán)保審計，從而可找到新的環(huán)保投資機會。
企業(yè)社會責任不僅是簡單的道德呼吁，同時也是剛性的制度約束。對印刷企業(yè)而言，應該將企業(yè)社會責任作為企業(yè)的一個中長期發(fā)展戰(zhàn)略來實施。
