由于工作的原因,經常與各行各業的銷售人員交流,在銷售生涯中非常關注的突出焦點其中就有話術的總結和累積。而大部分的話術并不集中于解說,集中于成交或者說面臨拒絕時該如何反應。可大多銷售人員在此中困惑并矛盾著,不知如何整合話術,太制式了?沒有變通性;太變通了?那就不能稱之為話術了。這么多年的職業經驗告訴我,無論是初進銷售領域還是“混世已久”、老道的銷售高手都有自己的一套思維,或者叫做系統,而這種系統是經過長時間學習和經驗累積得來,這就證明,當我們談起話術的時候,應當首要重視其簡單性,也就是說,立刻背誦,稍加個性口語化就可以用的。而在我認為,話術并非如此簡單,從我背誦話術多年來看,它會給人以良好的思維和系統性,此刻擺在您面前的就是經過初步整理的簡單話術,也是我認為對我和一些圈內朋友造成深遠影響的話術,期望對您有所幫助。 感謝原作者,如侵權,請告知。
中國更多講求道,可無術您也無以道馭!
具體詳見附件:http://www.bs4rx.cn/uploadfile/2012/0919/20120919045042845.pdf