聯縱智達咨詢集團通過科學的團隊搭配、嚴謹的項目管理、全方位的客戶對接和矩陣式的項目支持,實現項目全方位管理,保證咨詢作業質量,最大化實現咨詢服務價值。
傳統的咨詢服務都是錐尖對立型的對接合作模式,即由企業與服務機構各選派一個代表相互對接,身后各自的服務團隊要從各自的代表處接受需求與供給的合作信息,這樣容易造成二次信息的失真,從而可能致使雙方的合作產生障礙;
新型服務模式應該是錐把對靠型的對接合作模式,即由企業職能部門人員與咨詢服務機構對應人員直接對接交流合作,形成兩位一體的聯合作業團隊,雙方合作小組的領導成員更多的是組織并服務于雙方各自的成員,以及必要的溝通協同事項,這樣就能夠更加直接無礙的了解企業需求,提供專業價值。
科學的咨詢團隊搭配是作業成功的關鍵支撐。一直以來,由于智業機構的部分人員遠離市場、疏于實踐,缺乏對企業生態環境與運行規律的了解,往往會形成坐而論道,紙上談兵的販賣型咨詢,這樣作業害人害己。所以聯縱智達強調咨詢作業團隊人型與能力素質的搭配,強調行業經驗的積累,強調把握好客戶價值立場的準則,而不強賣自己的咨詢思想與工具方法;必須是從客觀的市場趨勢出發、從客戶自身的實際需求出發,進行實戰的專業價值創造。
全方位貼身服務,保證溝通順暢
科學的咨詢團隊搭配