【看點(diǎn)】年底了,有多少軟包廠員工忙到飛起,偏偏這會(huì)兒老板催你交年終總結(jié),毫無頭緒、真心崩潰!不挖空心思去歸納,老板是真不知道你一年來貢獻(xiàn)這么大。看似枯燥的“年終總結(jié)”,其實(shí)可以把你一年的付出與成果展示給老板,得到年終獎(jiǎng)和來年升職加薪的機(jī)會(huì)!但是這么多字,寫起來真是要命,于是大家紛紛求助百度、貼吧,留下郵箱還得補(bǔ)一句:樓主好人。小編現(xiàn)在就來拯救你:無需跪舔,不用苦求,不要叫我活雷鋒!為您奉上年終總結(jié)寶典一部!
一到年底很多單位最重要的工作不是忙軟包業(yè)務(wù),而是寫總結(jié)。#領(lǐng)導(dǎo)我跟你什么仇什么怨要我給你寫年終總結(jié)!#
如果只是把別人的模板拿來改一改就變成自己的總結(jié),這樣寫總結(jié)自然質(zhì)量不高。今天小編給大家分享寫年終總結(jié)的七個(gè)關(guān)鍵思維,希望對各位寫工作總結(jié)有所幫助。#請叫我紅領(lǐng)巾#
▽寫好年終總結(jié)的7個(gè)關(guān)鍵
1、明確定位:你給誰寫?
可通過數(shù)據(jù)+表格的呈現(xiàn)形式,清晰明了地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過去一年的工作。
總結(jié)提交對象 |
感興趣的內(nèi)容側(cè)重(僅供參考) |
直屬領(lǐng)導(dǎo) |
想聽聽你對工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決思路 |
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) |
想知道你對未來工作的目標(biāo)和具體的措施 |
主管領(lǐng)導(dǎo) |
想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點(diǎn) |
外部專家 |
想知道你們工作中的創(chuàng)新之處和具體成果檔次 |
服務(wù)客戶 |
想知道工作中出現(xiàn)問題的解決辦法和配合要求 |
△不同匯報(bào)對象感興趣的內(nèi)容點(diǎn)也許不同
2、明確類型:你寫哪種?
僅僅知道工作匯報(bào)的對象還不夠,還得了解自己匯報(bào)的類型。
基層寫年終總結(jié)多是匯報(bào)自己的崗位工作,直白說就是沒有功勞曬苦勞,都是差不多的工作,就比一比誰的份量足。這樣帶來的一個(gè)弊端就是工作總結(jié)越寫越厚,但在領(lǐng)導(dǎo)眼里,誰的工作總結(jié)寫得厚就是做得比較多比較好,其實(shí)這也是有道理的——如果你平時(shí)不注意積累不注意搜集材料臨到年尾你哪里來的素材把總結(jié)寫厚?#你說得好有道理我竟無言以對#
但中層寫總結(jié)對自己就要更高的要求,僅僅會(huì)記流水賬還不夠,還得會(huì)歸納提煉。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營分析基礎(chǔ)上,提出自己部門未來一年的工作思路,這里面不能只是沒有業(yè)績湊亮點(diǎn),而是要拼深度拼力度。#你對我要求那么高,年終獎(jiǎng)100塊都不給我!#
至于高層做總結(jié),更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃,有些人會(huì)嘲笑高層只會(huì)沒有愿景畫大餅,但是作為高層反復(fù)讓員工相信我們有能力看見行業(yè)未來的發(fā)展前景和空間,有信心搶占業(yè)務(wù)的制高點(diǎn),是非常重要的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣的措施,這些不叫總結(jié),要總領(lǐng)。對高層而言,好總結(jié)不是比誰寫得多,而是比誰看得遠(yuǎn)。#有錢,就是任性。
3、明確目的:為何要寫?
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領(lǐng)導(dǎo)都知道,要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業(yè)績不重要。#看了你的年終總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在整個(gè)人都不好了#
有的朋友工作業(yè)績實(shí)在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢不利、業(yè)績不夠,即使真的“一無所有”,你也必須想辦法找出“局部”亮點(diǎn)。沒有功勞就拼苦勞,質(zhì)量不行數(shù)量湊;沒有突破拼深度,有深度有內(nèi)涵的東西,不是一時(shí)半會(huì)兒看得出效果的;什么都沒有,那就拼愿景!今年的不足是為明年更大的進(jìn)步做鋪墊!#這畫面太美我不敢看#
4、明確基調(diào):何種寫法?
屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)?一無所獲還是積累經(jīng)驗(yàn)?這不是玩文字游戲,這是態(tài)度問題!
同樣的成績,不同的解讀就會(huì)帶來不同的反饋。在沒有業(yè)績的情況下,至少證明你一直在努力嘗試,一直在試錯(cuò)中成長!
語言是有力量的,有時(shí)候語言的力量能幫你保住飯碗,因?yàn)檎Z言是你心態(tài)的反應(yīng)。#看看業(yè)績在高速負(fù)增長,我也是醉了#
5、明確結(jié)構(gòu):何種框架?
工作總結(jié)最忌諱形式化,或者寫成一筆流水賬,匯報(bào)工作要有一個(gè)框架。
比如下面的案例,內(nèi)容都是日常部門里面的零零碎碎,如果一筆流水賬自然沒有人認(rèn)為你的工作做得好。
但是工作匯報(bào)中領(lǐng)導(dǎo)想看到的無非兩點(diǎn):要么開源,要么節(jié)流。
如果業(yè)績不好,開源無能,那就說說為公司節(jié)約了多少成本,也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點(diǎn)。
把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題直接掛鉤,至少說明你的存在還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值。基層寫匯報(bào),大致的思路不外乎于此。#感覺領(lǐng)導(dǎo)萌萌噠#
6、明確數(shù)據(jù):定性定量?
在工作匯報(bào)中經(jīng)常需要談?wù)剺I(yè)績指標(biāo),其實(shí)業(yè)績指標(biāo)未必就是數(shù)據(jù),指標(biāo)分定性考核和定量考核。
定性指標(biāo)往往彈性很大,誰能夠概括得更給力,總結(jié)得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業(yè)績,你加上用戶,全面,突圍等正面詞匯,會(huì)顯得更有力量。另外為你的工作想一個(gè)應(yīng)景的標(biāo)題也是抓住眼球的靠譜辦法。
A:全年任務(wù)基本完成…
B:全年任務(wù)完成了92.1%
C:全年任務(wù)全面達(dá)成…
7、明確風(fēng)格:求新求穩(wěn)?
工作總結(jié)要不要形式出彩?這是一個(gè)很難有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題。要知道領(lǐng)導(dǎo)心目中,創(chuàng)新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉(zhuǎn)換又很有可能只是取決于你的工作業(yè)績和別人對你的工作實(shí)際評(píng)價(jià)。
比方說文藝調(diào)的工作總結(jié),很多人喜歡,但真的能用在正式工作匯報(bào)中嗎?
到底是哪種情況,你要斟酌,不要為了形式而形式,切記最好的年終總結(jié)還是“以成績說話”,“用事實(shí)說話”。形式創(chuàng)新只是應(yīng)急之需,絕不是長久之策。
1、列出大事件,寫出好標(biāo)題。
2、對于數(shù)據(jù),你的分析更重要。
3、你的表述方式讓總結(jié)錦上添花。
4、談自己的不足,以及來年的改善。
5、談明年的目標(biāo)規(guī)劃。
6、記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。