近日，全球領先的食品包裝制造商和設備商又推出了一項新的黑科技。利樂正在規劃實施預測性維護戰略，為客戶提供主動上門服務，并利用增強現實來交換工作指令。

利樂是在新近舉辦的漢諾威工業博覽會上展示這一新的技術成果的。新的服務套件集中在提高預測機器問題的能力，加快維護技術人員的響應時間，并給客戶提供一個更直接的方式來咨詢利樂專家。

總部設在瑞士的利樂（ Tetra Pak ）不僅是全球最大的奶制品、果汁、飲料等包裝系統供應商之一，而且是全球唯一能夠提供綜合加工設備、包裝和分銷生產線，以及食品生產全面解決方案的跨國公司。

不斷創新并始終保持技術先進，是利樂成功的基礎。此次利樂正是利用物聯網的數據收集能力，通過安裝于利樂灌裝生產線的傳感器與微軟Azure云服務器連接，把生產信息傳輸到利樂公司的管理中心。

在這里，專家對數據進行分析并提出合理的建議，以消除停機損失和提高設備的生產效率。一旦檢測到問題，性能管理中心將向現場技術人員發出警報，以便于與客戶安排維護計劃。

現場維護人員可通過智能手機APP查閱到服務手冊、清單、問題解決方法和全球數據庫，如果他們需要現場幫助，可以通過戴上增強現實眼鏡，讓利樂專家看到現場的情況，并遠程指示他們按步驟修復設備和自動化系統。

此外，這些工具還可以提供虛擬培訓，通過形象仿真模型幫助維護人員快速學習。通過移動APP可以跟蹤維護過程，技術人員完成維護從客戶離開現場。利樂公司為客戶提供數據收集與反饋，終端到終端的可追溯性，甚至收集消費者的反饋，這將有助于生產過程的質量控制。

●注：內容整合自OFweek工控網、利樂官網