市場需要去滿足人們的需求，才有了產品運營。

一、人性分析

首先先要了解人性的七宗罪是饕餮、貪婪、懶惰、淫欲、傲慢、嫉妒、暴怒。

國內最成功的微信滿足人性中貪婪，因為短信的收錢在微信面前簡直不堪一擊，只要有網隨時都可以發消息。又如淘寶滿足貪婪。又如百度滿足了懶惰等等數不勝數。

我們再進一步展開人性的特點，比如：矛盾，虛偽，貪婪，欺騙，幻想，疑惑，簡單，善變，好強，無奈，孤獨，脆弱，自私，無聊，變態，冒險，好色，善良，博愛，詭辯，懶惰，快樂，好玩，獵奇，嫉妒，執著，恐懼，欲望等。

其實你會發現產品需求都是真正來自人性，所以說才會有了做產品就是對人性的解讀。

再拿微信舉例，發消息是滿足人的孤獨感。因為人是社會性動物，離不開群體。所以最后我們發現產品需求都是滿足人性的。

二、從人性出發到產品滿足用戶核心需求

有了人性分析基礎，我們才能更好的對接產品核心需求。

先說馬斯洛需求理論。微信的核心需求是發消息。發消息是滿足了馬斯洛需求上最底層需求：生理上需求。因為人是社會動物，離不開交流。然后，我們需要這個消息渠道是安全的。因為我們希望自己的話可以準確無誤到達對方那里，同時也不希望別人知道，所以需求層次有了提升，在馬斯洛需求上落到了安全層面。

再然后我們交流最頻繁是哪些人，首先是愛人，其次是家人或者是朋友。在馬斯洛需求上又落到情感歸屬層面。從微信核心出發，只要滿足的人性落到馬斯洛需求越底層需求，用戶量就會越大，產品核心需求就能滿足更多人。

滿足怎么樣的人性，最后落在馬斯洛需求上哪一塊決定了你產品體量用戶級。做產品核心需求點落的越低，那么產品用戶量也就越大。

三、用戶核心需求回到用戶人性的擴展

確定了核心需求后，再回到人性進行擴展。

繼續微信舉例，社交核心滿足了孤獨的時候，人性中最接近的孤獨是哪個？沒錯，就是無聊。縱觀社交發展歷史，從BBS論壇走向即時通訊，再走到SNS社交網絡。大家能看得很清楚一條人性主線變化，首先，沒有網絡的時候，我們感到孤獨需要了解，于是有了BBS論壇。但是BBS論壇太慢了，于是有了即時通訊，人的孤獨得到了很好的滿足。

隨后，孤獨滿足了，但是我們也會聊天乏味，此刻的無聊感便會出現。于是Facebook出現了，通過社交各種分享，我們有了談資，有了可以無聊調侃的東西，就像朋友圈一樣。我們沒人聊天的時候，無聊怎么辦？刷朋友圈，刷了朋友圈就有了談資，找我們的好友去聊天了。一下子從無聊到解決孤獨的問題上了。

四、從人性的擴展再到產品其他需求

再次回歸到產品其他需求層面上，從上面分析微信我們可以看出，人性的回歸也是產品需求的回歸。做產品我們一定會圍繞主核心功能需求進行打造。

比如金融滿足了人性的貪婪之后，它的另一個滿足的人性一定是懶惰。所以在金融產品上，會讓用戶盡快買理財產品，在頁面上也可以快速看到收益。告訴你，你的錢放在這里，輕輕松松就可以得到收益。懶惰的理財方式，可以獲得高收益滿足你的貪婪，這就是滿足人性，也是產品核心需求點回歸。

五、用人性打造爆點需求

微信發消息滿足了基本需求。通訊錄和群聊都是期望需求。而朋友圈則是興奮需求。興奮需求往往是靠內容產生的。

有了內容產生后，就能打發人性的無聊了，讓用戶達到興奮點。到了興奮點后，繼續回歸到用戶基本需求，這樣就形成了產品的閉環，讓微信牢牢鎖死用戶。所以在微信產品中，人性中的無聊是爆點，所以產品需求上出現了朋友圈這樣爆點需求。

再者，在人性上，我們聽歌是為產生快樂的情緒。但當你特別喜歡某個歌手或者組合的時候，你會特別執著，所以你會使用這款音樂app去關注你喜歡的歌手。當他排名第一的時候或者升高的時候，你就又會產生快樂的情緒，也就是興奮點又再次回歸。

最后

回歸初心，初心背后是夢想，

而夢想背后是那顆不服輸的野心。

在這條產品道路上，可屈可辱，

但絕不放下那顆做產品的野心。