產(chǎn)品包裝設(shè)計,尤其是老產(chǎn)品換新包裝的一個普遍性的錯誤是,要完全圍繞消費者的需求進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)新。實際上,一個成功的創(chuàng)新往往需要平衡消費者的需求和設(shè)備的的生產(chǎn)能力,必須考慮在現(xiàn)有的產(chǎn)品制造工藝的框架內(nèi)進(jìn)行變革。
這個概念不僅適合品牌的包裝設(shè)計,也適用于品牌生產(chǎn)的各個方面,尤其是很注重投資回報率(ROI)的公司。尋找和創(chuàng)意品牌的新識別體系,尤其是包裝設(shè)計不僅要考慮到消費者,而且要考慮到公司的生產(chǎn)能力,探索提出的創(chuàng)新概念是否具有可行性。
1、端到端
對產(chǎn)品營銷負(fù)責(zé)的人應(yīng)該負(fù)責(zé)項目簡報, 將消費者需求與現(xiàn)有制造能力無縫結(jié)合在一起。這樣,可以確保包裝的創(chuàng)新既可以生產(chǎn),又符合市場預(yù)期,尤其是避免產(chǎn)品生產(chǎn)成本太高而致使市場目標(biāo)無法實現(xiàn)。
2、做真正的走訪
市場消費者研究報告通常聚焦在他們說自己會做什么,實際重點應(yīng)該放在真正地了解到他們實際會做什么,而不是說說會做什么。要尋找有效的合作方式,去真正了解消費者的訴求,比方說捕捉消費者是在牽強的應(yīng)付,還是真正的欣喜若狂。取得有效地走訪數(shù)據(jù)才能保證產(chǎn)品有意義的創(chuàng)新,讓品牌受益。
3、平衡消費者需求與現(xiàn)有能力
權(quán)衡二者意味著深了解整個供應(yīng)鏈,洞察現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)能力,這樣有可能簡單的調(diào)整就會帶來極大的投資回報。進(jìn)行工廠審計,價值鏈分析和技術(shù)拖網(wǎng),然后與市場預(yù)期交叉參考,確保所有現(xiàn)有資產(chǎn)得到充分利用。Lucozade按照這些原則重新包裝設(shè)計了其運動飲料品牌(見下圖)。經(jīng)過內(nèi)部審核,找到了包裝設(shè)計的新這亮點,獨特的新瓶設(shè)計實現(xiàn)了輕量化,結(jié)實又好拿。
4、擴大視野
關(guān)注材料,機械和生產(chǎn)技術(shù)方面的革新技術(shù),可以獲得意外的驚喜,不僅會更好地滿足消費者,也有降低整個供應(yīng)鏈中成本的可能,同時也可以確保投資跟上技術(shù)的發(fā)展。
找到消費者需求和公司生產(chǎn)能力的結(jié)合點進(jìn)行包裝設(shè)計創(chuàng)新的時刻,就是品牌的甜點,品牌由此可以實現(xiàn)蓬勃發(fā)展。依照這些方法,品牌的包裝創(chuàng)新可以超越“不可執(zhí)行的任務(wù)”。