Fowler Group坐落于美國得克薩斯州沃思堡,是一家世代傳承的家族式設計和交付企業。通過購置柯尼卡美能達AccurioJet KM-1噴墨印刷機,這家企業得以繼續其優良傳統,為客戶提供周到、創新的客戶互動和品牌提升服務。
眾多具有創新意識的印刷服務提供商們先后認識到新技術所具備的潛力,Fowler Group和Foxy Propaganda公司總裁Pat Fowler便是其中一員。為了解其業務經營和企業理念,以及其“持續不斷為更多客戶提供有影響力和行之有效的品牌推廣服務”的這一使命,我們與Pat Fowler進行了一番詳談。
1968年,Tom Fowler開始通過其公司Advertising Graphics提供高端銷售輔助服務。Tom的基本理念是所有企業都應該有機會接受品牌設計服務,以及享受具有影響力的廣告宣傳影像。1992年,其公司轉型并更名為Fowler Group——一家專門為各類企業提供一流廣告和品牌推廣服務的設計機構,而注重建立牢固的伙伴關系則是該集團持續成功發展的核心所在。
為了實現讓客戶享受全方位服務體驗的新目標,Fowler Group于2005年成立Foxy Propaganda,進一步拓展了其業務范圍,使其囊括了印刷服務。他們從購買小型膠印、無水、直接成像印刷機開始,并在2012年添置了多種數字化印刷設備,而柯尼卡美能達AccurioJet KM-1的購置讓他們一躍成為達拉斯-沃斯堡(DFW)大都市最大的紙張數字化印刷服務提供商。
2006年,Tom之子Pat Fowler接手其父事業,成為新任領導者。他繼續發揚公司優良傳統,致力于為所有客戶提供最全面、最令人信服的品牌解決方案。
Pat講述了企業發展過程中的一些關鍵時期。“多年前我們就看好噴墨技術,為了解更多信息,我們參加了2016年7月的富士噴墨打印機峰會。緣于對新噴墨印刷設備持續不變的熱情,Foxy團隊決定參加同年在美國奧蘭多舉辦的國際印刷展“Graph Expo’16”。就是在這次展會上,柯尼卡美能達AccurioJet品牌首次亮相。然后,柯尼卡美能達副總裁Barbara Stainbrook帶領我們了解了KM-1的所有功能。
在進行任何關于技術資金的投資決策之前,Fowler/Foxy團隊需要確認對方產品的色彩品質和一致性是否是業內最高水平。
Pat解釋道:“色彩的完美程度是我們成功的關鍵。在國際印刷展“Graph Expo’16”上邂逅KM-1之后,我們向柯尼卡美能達提供了文件樣本并要求他們在類似紙張上進行打印。這樣,我們就可以將印刷效果對比其它傳統膠印、內部數字化印刷機,還有一些其它品牌噴墨印刷機。經過對比我們發現,KM-1的印刷效果優于其他競品,并且我們有樣品為證。”
柯尼卡美能達商業解決方案(美國)公司企業發展戰略部門高級副總裁Bill Troxil表示:“柯尼卡美能達很榮幸能夠成為德克薩斯州的Fowler Group和Foxy Propaganda公司的戰略合作伙伴。AccurioJet KM-1 UV噴墨印刷系統所具備的技術讓他們可以為新老客戶提供以客戶為中心的先進產品和服務。我們正在經歷向UV噴墨印刷過渡的巨大市場轉變,類似于Fowler Group這樣的前沿公司正在利用這一轉變打入新的市場和應用領域。Fowler Group將為他們的客戶重新定義高品質和承印材料可選性。”
這兩家機構的經營方式、家族文化以及對客戶的承諾讓這里成為人人都想來工作的地方,對此Pat Fowler發表了自己的看法。
Pat笑稱:“我們是名副其實的‘家族’企業。這里能夠給人一種家的感覺。”為了強調這里為工作團隊帶來的安全感和穩定感,他補充道:“我們有著很好的老員工關懷文化。我們的團隊中,大多數成員都已在公司工作10到15年。我們的創意總監已在公司供職15年,而我們的CEO更是在20年以上。
Pat就企業兩大支柱的運營發表了更多看法。
“我們投入了必要的時間來探索如何讓每次活動產生最大的影響力,以及應該運用哪些渠道。Fowler Group是精通所有數字化領域的專家,但我們不能忽視直郵的潛力和切實影響力。數字化市場和數字化印刷的相互交疊融合,將為我們的客戶帶來豐厚至極的投資回報。”
“在不斷提供創新解決方案、探索如何推動數字化印刷發展的同時,我們將重點關注所有關鍵驅動因素(包括跟蹤和分析、運轉周期、技術改進、安裝成本和環境效益等),并將最終為我們的客戶節省成本。”
“相對于我們的競爭對手,Foxy Propaganda有一個巨大的優勢,就是它在數字化市場和直郵方面都擁有很強的能力。”
多年來,Tom Fowler一直叮囑其團隊關注噴墨領域。他知道噴墨技術將來會改變行業格局,并希望提前做好準備,以便在時機成熟時出擊。這家企業對數字化印刷資產的戰略投資隨著時間的推移而增加,他們的能力隨著技術的進步而增強。通過展會、出版物、走訪供應商和同行交流等常見方式,他們掌握了行業的最新發展動態。
其它一些老牌的膠印印刷服務提供商,如Cohber Press和Flash Reprographics都曾透露過類似的想法,即大家都熱切期盼一臺色彩媲美膠印、能夠處理膠版紙的大印量噴墨印刷設備問世。
投資一項新技術往往伴隨著興奮、期待和些許擔心,F在投入的每一分錢都需要為公司帶來回報。引入一項新事物時,通常人們都會感到猶豫或擔心:“我們能做到嗎?”
Pat回答了這個問題。“對我們團隊來說,這是水到渠成的發展。每個人都在期待這一刻。完全沒有擔心,只有對能夠使針式打印機前進所感到的普遍興奮和激動。”沒有止步于猶豫和擔心,Fowler團隊抓住了機遇。
“將KM-1全面投入生產令人十分激動。KM-1讓我們的團隊恢復了樂觀和興奮。他們問道:‘KM-1能為我們做什么?它怎樣幫助我們發揮當前優勢?’總而言之,這是一次巨大的進步。”Fowler甚至得以替換掉一臺價值創造能力遠不及KM-1噴墨印刷系統的印刷機。
對于不愿意采用高速噴墨印刷機的印刷公司,Pat笑著說:“我們很樂意替您效勞。”
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文章來源:柯尼卡美能達數字印刷